Cobertura Nacional com Qualidade
Hapvida: o plano de saúde que leva mais saúde e qualidade de
vida para perto de você!
Descubra os Planos de Saúde Hapvida e Escolha o Seu!
Rede Exclusiva
Rede própria com infraestrutura moderna, UTI neonatal e pediatria especializada para atendimento completo e personalizado.
Urgência 24 horas
Atendimento de emergência 24h, rápido e eficiente, garantindo assistência imediata quando cada segundo conta.
Variedade de procedimentos
Acesso a procedimentos médicos e odontológicos com autorização ágil e suporte 24h para sua tranquilidade.
Coparticipação Flexível
Escolha entre coparticipação total ou parcial, com planos que se adaptam ao seu orçamento e necessidades.
Atendimento Online
Agende consultas e exames online de forma prática, rápida e sem sair de casa.
Conforto e Qualidade
Estrutura exclusiva para atendimento infantil e rede credenciada ampla, priorizando seu bem-estar.
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Atendimento 24h + Rede Nacional inclusa
Fique Informado: Artigos sobre Saúde e Benefícios Hapvida
Tire suas dúvidas
Quanto tempo leva para o plano começar a valer após a contratação?
Planos individuais/familiares: 24h para urgências e 30 dias para consultas/eletivos.
Planos empresariais: A partir do 1º dia útil após pagamento da 1ª mensalidade.
Dica: Solicite seu cartão provisório no app para usar antes da carteirinha física chegar.
Quais emergências são cobertas imediatamente?
Todas as urgências/emergências (Lei 9.656/98), incluindo:
- Infarto, AVC, fraturas
- Apendicite, cólicas renais
- Partos não programados
Sem carência, mesmo para clientes novos.
Posso usar o plano no primeiro mês para exames de rotina?
Depende do procedimento:
- Sim: Hemograma, glicemia e ECG básico (após 7 dias em alguns planos).
- Não: Ressonância, colonoscopia (carência de 3 a 6 meses).
Consulte a tabela completa no site.
Como funciona o atendimento 24h na prática?
Hospitais próprios: Atendimento imediato sem custo adicional.
Credenciados: Apresente carteirinha e RG – sem necessidade de autorização prévia.
App Hapvida mostra unidades mais próximas em tempo real.
Quais documentos preciso para contratar?
PF: RG, CPF, comprovante de residência.
PJ: Contrato social + documentos dos funcionários.
Processo 100% online – assine digitalmente em 15 minutos.
Posso cancelar se não gostar? Tem satisfação garantida?
30 dias de arrependimento: Reembolso total se não usou nenhum serviço.
Após 1ª utilização: Proporcional aos meses não usados.
O plano cobre ambulância e remoção em emergências?
Sim! Acionamento gratuito pelo:
- Número da carteirinha (verso)
- Call center 24h
Coberto em todo território nacional.
Meu plano tem limite de consultas/exames por ano?
Consultas: Sem limite na maioria dos planos.
Exames: Restrições apenas para procedimentos de alto custo (ex: PET-CT).
Detalhes estão no seu contrato – baixe-o no app.
Como funciona a coparticipação no Hapvida?
Você paga apenas uma % do valor de consultas/exames (geralmente 10% a 30%), e o plano cobre o restante. Exemplo:
- Consulta de R200
- coparticipação de 20 40** (Hapvida paga R$ 160).
Obs: Urgências em hospitais próprios não têm cobrança.
- coparticipação de 20 40** (Hapvida paga R$ 160).
Posso escolher um plano sem coparticipação?
Sim! O Hapvida oferece duas modalidades:
Com coparticipação: Mensalidade mais barata, ideal para quem usa pouco o plano.
Sem coparticipação: Mensalidade 20-40% maior, mas sem custos extras ao usar serviços.
A coparticipação tem um valor máximo mensal?
Em alguns planos, sim! O teto mensal varia conforme o contrato (ex: até R$ 200/mês). Após atingir esse valor, você usa serviços sem pagar a % no resto do mês.
Exames de alta complexidade também têm coparticipação?
Depende do plano, mas geralmente:
Sim: Ressonância (ex.: 15% de R800=R 120).
Não: Check-ups preventivos (quando incluídos no pacote anual).
Meu plano tem limite de consultas?
Com coparticipação: sem limite.
Sem coparticipação: pode haver restrições (ver contrato).
Veja como transformamos a experiência de saúde dos nossos clientes
i
Ingred
08/12/2024
Obrigado pelo atendimento excelente!! Atendimento mais excelente que já tive, muito claro e detalhado! Parabéns.
e
Ellen
25/10/2024
Esse plano é perfeito! Ta me ajudando e ajudando a Aylla bastante. Aylla fraturou o cotovelo esses dias, o atendimento com ela foi perfeito.
p
Paulo Farias
14/03/2024
Fui muito bem atendido no pronto atendimento, e foi bem rápido.
j
João Faracini
03/07/2024
Suany, muito obrigado pela sua atenção. Você é uma pessoa muito atenciosa.
m
Maria
19/08/2024
Obrigado ao consultor Gabriel que me orientou muito bem e de forma muito clara!
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Katarzina
25/06/2024
Fiquei muito grata com o atendimento da consultora. Nota mil!
